MIJKE GELBMANN | MiNDSET ARCHiTECTURE©

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINES

GELTUNGSBEREICH

1.1. Mijke Michaela Gelbmann bietet Vorträge und Seminare (im Folgenden „Speaking“), dreimonatige Einzeltrainings (im Folgenden „Live Trainings“) sowie digitale Online-Ausbildungen + Schulungsunterlagen (im Folgenden „Trainingsprogramme“), Bücher und unterschiedliche Zusatzartikel an. Je nach Angebot umfassen die von Mijke Michaela Gelbmann organisierten Veranstaltungen zeitlich definierte Speaking Events, Schulungen oder Kursreihen.

1.2. Die von Mijke Michaela Gelbmann angebotenen Leistungen unterstützen Menschen, ihr eigenes Potential aufzugreifen und weiter zu entwickeln. Die Produkte und Dienstleistungen sind auf die speziellen Bedürfnisse von Personen zugeschnitten, die persönliches Wachstum durch mentale Weiterentwicklung und fokussierte Arbeit an sich selbst aufbauen möchten. Die Schulungen und Trainingsprogramme sind äußerst praxisorientiert und die Teilnehmer werden dazu aufgefordert, aktiv mitzuarbeiten. Die Bücher sowie die Audio- & Video Trainingsprogramme sind ein wertvoller Grundstein zur Thematik „persönliche Weiterentwicklung“. Die Speakings sind Inspiration und Motivation die geistigen Fähigkeiten des menschlichen Potentials auszuschöpfen um Klarheit in der persönlichen Zielsetzung zu definieren.

1.3. Mijke Michaela Gelbmann arbeitet auf Ihrer Ausbildung basierend mit den Methoden des Mentaltrainings: „Anders Denken – Neues schaffen“ – weiterführende spirituelle Anregungen werden in Fortgeschrittenen-Programmen angeboten. Die Inhalte greifen stets die aktuellsten, wissenschaftlichen  Erkenntnisse auf. Mijke Michaela Gelbmann ist überkonfessionell, autonom und keiner politischen Richtung zugehörig. Der Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Mijke Michaela Gelbmann ist nicht als psychologische Beratung oder Therapie zu verstehen und kann dieser keinesfalls als Ersatz dienen. Der Kunde entscheidet und handelt absolut eigenverantwortlich. Sollte der Kunde gesundheitlich und/oder psychisch zu irgendwelchen Schäden kommen, handelt er auf eigene Rechnung und Gefahr.

1.4. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Mijke Michaela Gelbmann einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestand- teil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

2. ABGABE VON ANGEBOTEN

2.1. Die Angebote von Mijke Michaela Gelbmann sind unverbindlich.

2.2. Mijke Michaela Gelbmann behält sich insbesondere technische und inhaltliche, preisliche, terminliche sowie sonstige Änderungen vor.

 

3. RÜCKTRITTSBELEHRUNG lt. Rücktrittsrecht § 18 Abs 1 Z 11 FAGG

3.1. Der Verbraucher kann in Fällen, in denen er seine Vertragserklärung weder in den Unternehmensräumlichkeiten von Mijke Michaela Gelbmann noch bei einem auf einer Messe oder einem Markt von Mijke Michaela Gelbmann benützen Stand, oder in unmittelbarem zeitlichem Anschluss an einem Speaking/Vortrag/Seminar/Schulung abgegeben hat, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen durch Brief oder durch vollständige Rücksendung der original-versiegelten Ware vom Vertrag zurücktreten.

3.2. Dieses Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher auch dann zu, wenn er seine Vertragserklärung im Rahmen eines Fernabsatzgeschäftes abgibt und das vom Verbraucher zu zahlende Entgelt EUR 99,- übersteigt.

3.3 Dieses Rücktrittsrecht entfällt ausdrücklich für Downloads mit Vertragserfüllung innerhalb der sonst bestehenden Rücktrittsfrist. Der Verbraucher bestätigt bei kostenpflichtiger Bestellung von digitalen Produkten zum sofortigen Download seine ausdrückliche Kenntnisnahme und Zustimmung zum Verlust des Rücktrittsrechts.

3.4. Die Rücktrittsfrist beginnt mit Erhalt dieser Belehrung und bei Verträgen über Waren mit Lieferung der Ware zu laufen.

3.5. Die Rücktrittsfrist ist gewahrt, sofern der Kunde die Rücktrittserklärung rechtzeitig abgibt oder die originalversiegelte Ware rechtzeitig zurücksendet.

3.6. Die Rücktrittserklärung ist schriftlich, persönlich unterzeichnet und per Postweg „Einschreiben“ zu richten an: Michaela M. Gelbmann, Postanschrift: Pframa 14, A-2305 Eckartsau, Österreich.

 

4. BESTELLUNGEN VON WAREN

4.1. Mit der Bestellung der Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.

4.2. Mijke Michaela Gelbmann ist berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang anzunehmen. Ebenso steht Mijke Michaela Gelbmann das Recht zu, die Annahme der Bestellung – etwa nach Prüfung der Bonität des Kunden – abzulehnen.

4.3. Mijke Michaela Gelbmann ist berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.

4.4. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, bei Vorliegen einer sachlichen Rechtfertigung – wie etwa einer falschen Selbstbelieferung durch einen Lieferanten von Mijke Michaela Gelbmann – vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird Mijke Michaela Gelbmann den Kunden unverzüglich über das Vorliegen einer solchen Rechtfertigung informieren und bereits empfangene Gegenleistungen unverzüglich rückerstatten.

 

5_A. BUCHUNG VON EVENTS DURCH UNTERNEHMEN

5_A1. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, wird der gesamte Buchungsbetrag mit der Anmeldung fällig.

5_A2. Zur Teilnahme an einem Event wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat, es sei denn es wurde eine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen.

5_A3. Der Unternehmer kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten: • Bei Stornierung einer Buchung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 50% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet. • Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 80% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet. • Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe verrechnet.

5_A4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Kunde bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Mijke Michaela Gelbmann umgehend schriftlich zu informieren und die relevanten Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen € 90,00 an Bearbeitungsgebühren an.

5_A5. Es ist im Interesse des Unternehmers, die gebuchten Leistungen in Anspruch zu nehmen. Wenn ein Teilnehmer einen Seminartermin nicht einhalten kann, ist er verpflichtet Mijke Michaela Gelbmann davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. In diesem Fall verfällt das Recht für den Besuch des Seminars und schließt auch jegliche Kostenrückvergütung aus.

 

5_B. BUCHUNG VON MIJKE MICHAELA GELBMANN FÜR VERANSTALTER

5_B1. Sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde, wird das gesamte Buchungshonorar mit der Abschluss des Buchungsvertrages fällig.

5_B2. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, die Teilnahme an einem Event ohne Begründung abzulehnen. Mijke Michaela Gelbmann erfüllt Ihren Buchungsvertrag nur, wenn bei Veranstaltungsbeginn das vereinbarte Honorar vollständig entrichtet wurde, es sei denn es wurde eine gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen.

5_B3. Der Veranstalter kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten:

  • Bei Stornierung einer Buchung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 50% des vereinbarten Buchungshonorares verrechnet.
  • Bei einer späteren Stornierung wird das vereinbarte Buchungshonorar in voller Höhe verrechnet.

 

6. BUCHUNG VON EVENTS DURCH DEN VERBRAUCHER

6.1. Bei Verbrauchern wird der gesamte Buchungsbetrag mit der Anmeldung fällig.

6.2. Zur Teilnahme an einer Veranstaltung wird nur zugelassen, wer bei Veranstaltungsbeginn den Veranstaltungspreis vollständig entrichtet hat.

6.3. Der Verbraucher kann unter Berücksichtigung der folgenden Stornobedingungen vom Vertrag zurücktreten: Bei Stornierung einer Buchung bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 50% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet. Bei Stornierung einer Buchung bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Stornogebühr in der Höhe von 80% des vereinbarten Veranstaltungspreises verrechnet. Bei einer späteren Stornierung wird der vereinbarte Veranstaltungspreis in voller Höhe verrechnet.

6.4. Anstelle der Inanspruchnahme des Stornorechts hat der Verbraucher bis 10 Tage vor der Veranstaltung auch das Recht, seinen Veranstaltungsplatz an einen Dritten weiterzugeben. In diesem Fall hat er Mijke Michaela Gelbmann umgehend schriftlich zu informieren und die Daten des neuen Teilnehmers bekanntzugeben. Für die Übertragung des Veranstaltungsplatzes fallen € 90,00 an Bearbeitungsgebühren an.

6.5. Es ist im Interesse des Kunden, die gebuchten Seminare baldmöglichst zu besuchen. Wenn ein Verbraucher einen Seminartermin nicht einhalten kann, ist er verpflichtet Mijke Michaela Gelbmann davon unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Ein Seminar kann einmalig kostenfrei auf den unmittelbar nächsten Termin verschoben werden. Eine weitere Verschiebung ist nicht möglich. In diesem Fall verfällt das Recht für den Besuch des Seminars und schließt auch jegliche Kostenrückvergütung aus.

 

7. RECHNUNGEN IN ELEKTRONISCHER FORM

7. 1. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, Rechnungen ausschließlich in elektronischer Form zu versenden. Einkäufe im Online-Portal werden über die Firma Digistore EU-rechtskonform abgewickelt.

 

8. SEMINARSTORNOVERSICHERUNG

8.1. Den Kunden wird empfohlen, eine „Seminarstornoversicherung“ (https://www.europaeische.at/veranstaltungen/seminare/) abzuschließen.

8.2. Der Abschluss einer solchen Versicherung liegt in der eigenen Verantwortung des Kunden. Der Vertrag kommt hierbei zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Seminarstornoversicherung zustande. Mijke Michaela Gelbmann übernimmt hierfür keine Verantwortung.

9. BUCHUNG EINES "LIVE TRAININGS-PROGRAMMS"

9.1. Vor Beginn des dreimonatigen LIVE Trainings-Programms ist der gesamte Betrag fällig.

9.2. Die erste Einheit des 1:1 Training-Programms startet erst, wenn der vereinbarte Betrag auf dem Konto von Mijke Michaela Gelbmann eingegangen ist.

9.3. Falls der Kunde nach der ersten Einheit das Programm abbrechen möchte, bekommt er den gesamten Betrag für das LIVE Trainings-Programm  zurück - abzüglich 290 Euro für die absolvierte Trainingseinheit und den administrativen Bearbeitungskosten der Rückgabe. Diese Kosten fallen ebenso an, wenn der Kunde das Trainingsprogramm nicht lt. Vereinbarung des Termines gestartet hat.

9.4. Mijke Michaela Gelbmann behält sich vor, die vertraglich festgelegten Termine und Einheiten terminlich auszuwählen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf einen bestimmten Termin. Falls Mijke Michaela Gelbmann krank oder sonstig verhindert ist, wird dem Kunden ein geeigneter Ersatztermin vorschlagen, der den von Mijke Michaela Gelbmann versäumten Termin ersetzen wird.

9.5. Ist es dem Kunden nicht möglich, alle angebotenen Termine und Ersatztermine innerhalb des Zeitraumes von 3 Monaten zu absolvieren, besteht für den Fall einer ernsthaften gesundheitlichen Verhinderung die Möglichkeit, unter Vorlage eines offiziellen Bescheides, den versäumten Termin nachzuholen.

9.6. Ist es dem Kunden aus privaten oder geringfügigen Gründen nicht möglich, das Trainingsprogramm innerhalt eines Zeitraumes von 3 Monaten zu absolvieren, verfällt jeglicher weiterer Anspruch nach Ablauf der Frist (als Zeitspanne werden 12 Wochen nach Abschluss des Vertrages gerechnet, Feiertage und Urlaubstage werden nicht gesondert additiv berechnet)

10. ABLEHNUNG VON TEILNEHMERN UND BUCHUNGSAUFTRÄGEN UND VERSCHIEBUNG VON VERANSTALTUNGEN

10.1. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, Teilnehmer an Veranstaltungen, sowie Buchungsauftraggeber aus bestimmten Gründen (psychische Krankheit, hohe Schulden, …) für Veranstaltungen und LIVE Trainings-Programme abzulehnen, wenn Mijke Michaela Gelbmann dadurch den Ablauf der Veranstaltung bzw. des Trainings-Programms, die eigene Sicherheit, die des Kunden oder anderer Teilnehmer als gefährdet sieht.

10.2. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, Aufträge aus nicht ethisch orientierten, politisch oder religiös motivierten Geschäftsstrategien ohne Begründung abzulehnen.

10.3. Mijke Michaela Gelbmann behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aus zwingenden organisatorischen, gesundheitlichen oder wirtschaftlichen Gründen ohne genauere Begründung abzusagen. Wenn dies geschieht, wird Mijke Michaela Gelbmann den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Anzahlungen und entrichtete Teilnahmegebühren oder Buchungshonorare zurückerstatten. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.

11. EIGENTUMSVORBEHALT

11.1. Gegenüber Verbrauchern behält sich Mijke Michaela Gelbmann das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

11.2. Gegenüber Unternehmern behält sich Mijke Michaela Gelbmann das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen gegenüber Mijke Michaela Gelbmann aus der Geschäftsbeziehung vor.

 

12. PREISE

12.1. Der angebotene Preis ist bindend und enthält – sofern nicht anders angegeben - keine gesetzliche Umsatzsteuer.

12.2. Beim Versendungskauf verrechnet Mijke Michaela Gelbmann zusätzlich zum Preis eine gesondert ausgewiesene Versandkostenpauschale.

12.3. Der Kunde kann den Preis per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Mijke Michaela Gelbmannbehält sich jedoch vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Es gibt keine Möglichkeit der Barzahlung.

12.4. Der Kaufpreis wird mit Abschluss des Kaufvertrages fällig.

 

13. ZURÜCKBEHALTUNG UND AUFRECHNUNG

13.1. Der Kunde kann sein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

13.2. Sofern der Kunde Unternehmer ist, steht ihm keine Möglichkeit der Aufrechnung zu. Anderes gilt nur, wenn seine Gegenansprüche bereits rechtskräftig festgestellt oder durch Mijke Michaela Gelbmann schriftlich anerkannt wurde.

14. GEFAHRENÜBERGANG

14.1. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über. Wenn Mijke Michaela Gelbmann die Ware übersendet, geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.

14.2. Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Aushändigung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.

14.3. Beim Download und beim Versand von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden über.

14.4. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.

 

15. GEWÄHRLEISTUNG

15.1. Ist der Käufer Unternehmer, so hat er offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Lieferung der Ware zu rügen; andernfalls ist die Geltendmachung von Mängelansprüchen insoweit ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

15.2. Im Gewährleistungsfalle kann der Kunde nach seiner Wahl zunächst Verbesserung oder Austausch verlangen. Sofern der vom Kunden gewählte Gewährleistungsbehelf mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden ist, beschränkt sich der Anspruch auf den jeweils anderen verbliebenen Gewährleistungsbehelf.

15.3. Ist der Kunde Unternehmer, steht das Wahlrecht zwischen Austausch und Verbesserung Mijke Michaela Gelbmann zu.

15.4. Weitergehende Rechte, insbesondere Preisminderung, Wandlung oder Schadensersatz können nur begehrt werden, sofern Mijke Michaela Gelbmann der Verbesserung bzw dem Austausch nicht innerhalb einer angemessenen Frist nachgekommen ist oder der Austausch bzw die Verbesserung bereits fehlgeschlagen sind. Bei geringfügigen Mängeln ist eine Wandlung ausgeschlossen.

15.5. Die Gewährleistungsfrist beträgt gegenüber Verbrauchern zwei Jahre, gegenüber Unternehmern ein Jahr.

15.6. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist sowohl gegenüber Verbraucher, als auch gegenüber Unternehmern ein Jahr.

 

16. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

16.1. Gegenüber Verbrauchern schließt Mijke Michaela Gelbmann die Haftung für leichte und grobe Fahrlässigkeit, unsachgemäße Handhabung, mißbräuchliche Verwendung und Personenschäden aus.

16.2. Gegenüber Unternehmern schließt Mijke Michaela Gelbmann die Haftung für leichte und grobe Fahrlässigkeit sowie für alle weiteren Folgeschäden und entgangenen Gewinn aus.

16.3. Für die subjektive Interpretation und Umsetzung der Lehrinhalte durch den Käufer und sein persönliches Umfeld schließt Mijke Michaela Gelbmann jegliche Haftung aus.

 

17. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

17.1. Es gilt das österreichische Recht.

17.2. Als Gerichtsstand wird das für den Geschäftssitz von Mijke Michaela Gelbmann das sachlich zuständige Gericht vereinbart.

17.3. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich für diesen Fall, sich auf eine dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung entsprechende Regelung zu einigen. Dasselbe soll auch dann gelten, wenn bei der Durchführung dieses Vertrages eine ergänzungsbedürftige Lücke offenbar wird.

Stand: 1.1. 2019

17.4. Achtung! Für Downloads zum sofortigen Gebrauch mit Vertragserfüllung innerhalb der sonst bestehenden Rücktrittsfrist bestehen Sonderbestimmungen. Der Käufer/Verbraucher nimmt mit der Bestellung den Verlust des Rücktrittsrechts zur Kenntnis und stimmt diesem in der Bestätigung der Bestellung/Download unwiderruflich zu.

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